3月4日中午11時25分左右，一位車主在下站時向收費人員提及“太平收費站匝道口有一輛裝滿貨物的貨車尾箱起火”。尾箱起火車輛處于荒草邊坡地段，為確保春運期間高速公路領域安全及通行流暢，太平收費站收費人員立刻上報監控中心和站級管理人員，同時當班代理班長取來滅火器奔赴現場幫助司機撲滅明火。

事后貨車司機激動地說：“幸虧你們反應快，這火要著大了，我損失可就大了！”。在整個滅火過程中，太平收費站收費人員處置果斷、迅速救援，及時控制住火情，將貨車司機的損失降到最低。隨后，收費人員又對燃燒物進行二次撲滅和處理，確保無殘留隱患。

接下來，太平收費站將繼續秉承“安全至上 慎終如始”的安全理念，踐行“服務無止境”的服務理念，想司乘之所想、急司乘之所急，切實展現良好窗口形象。